{"id":13344,"date":"2026-06-10T14:01:07","date_gmt":"2026-06-10T14:01:07","guid":{"rendered":"https:\/\/poemi.store\/intrebari-frecvente\/"},"modified":"2026-06-10T14:01:07","modified_gmt":"2026-06-10T14:01:07","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/poemi.store\/en\/intrebari-frecvente\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"<style>\n.poemi-faq{--pf-brown:#423431;--pf-ink:#14191e;--pf-gray:#656565;--pf-line:#dcdcdc;--pf-cream:#faf7f4;margin:0 auto;padding:24px 20px 72px;font-family:var(--global-body-font-family,Montserrat,sans-serif);color:var(--pf-ink)}\n.poemi-faq h1{font-family:var(--global-heading-font-family,'Tenor Sans',serif);font-weight:400;font-size:clamp(30px,4.4vw,44px);letter-spacing:.02em;margin:18px 0 10px;color:var(--pf-brown);text-align:center}\n.poemi-faq .pf-intro{text-align:center;color:var(--pf-gray);font-size:15px;line-height:1.7;max-width:560px;margin:0 auto 36px}\n.poemi-faq .pf-nav{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;justify-content:center;margin:0 0 48px;padding:0;list-style:none}\n.poemi-faq .pf-nav a{display:inline-block;padding:9px 16px;border:1px solid var(--pf-line);border-radius:999px;font-size:12px;font-weight:500;letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;text-decoration:none;color:var(--pf-brown);transition:all .2s}\n.poemi-faq .pf-nav a:hover{background:var(--pf-brown);border-color:var(--pf-brown);color:#fff}\n.poemi-faq .pf-section{margin:0 0 52px;scroll-margin-top:110px}\n.poemi-faq .pf-section>h2{font-family:var(--global-heading-font-family,'Tenor Sans',serif);font-weight:700;font-size:15px;letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:#000;background:var(--pf-cream);border-bottom:1px solid var(--pf-line);padding:12px;margin:0 0 4px}\n.poemi-faq details{border-bottom:1px solid var(--pf-line)}\n.poemi-faq summary{list-style:none;cursor:pointer;display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:16px;padding:20px 2px;font-family:var(--global-heading-font-family,'Tenor Sans',serif);font-size:19px;line-height:1.45;color:var(--pf-ink);transition:color .2s}\n.poemi-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.poemi-faq summary:hover{color:var(--pf-brown)}\n.poemi-faq summary::after{content:\"+\";flex:0 0 auto;font-family:Montserrat,sans-serif;font-size:26px;font-weight:300;color:var(--pf-brown);line-height:1;transition:transform .25s}\n.poemi-faq details[open] summary::after{transform:rotate(45deg)}\n.poemi-faq details[open] summary{color:var(--pf-brown)}\n.poemi-faq .pf-a{padding:0 28px 24px 2px;font-size:16px;line-height:1.8;color:#414141}\n.poemi-faq .pf-a p{margin:0 0 12px}\n.poemi-faq .pf-a p:last-child{margin-bottom:0}\n.poemi-faq .pf-a ul{margin:8px 0 12px;padding-left:20px}\n.poemi-faq .pf-a li{margin:4px 0}\n.poemi-faq .pf-a a{color:var(--pf-brown);text-decoration:underline;text-underline-offset:3px}\n.poemi-faq .pf-tablewrap{overflow-x:auto;margin:12px 0 4px;-webkit-overflow-scrolling:touch}\n.poemi-faq table.pf-table{border-collapse:collapse;width:100%;min-width:760px;font-size:13px;line-height:1.55}\n.poemi-faq .pf-table th,.poemi-faq .pf-table td{border:1px solid var(--pf-line);padding:10px 12px;text-align:left;vertical-align:top}\n.poemi-faq .pf-table thead th{background:var(--pf-brown);color:#fff;font-weight:500;letter-spacing:.03em}\n.poemi-faq .pf-table tbody th{background:var(--pf-cream);font-weight:600;color:var(--pf-ink);white-space:nowrap}\n.poemi-faq .pf-table tbody tr:nth-child(even) td{background:#fcfbfa}\n.poemi-faq .pf-table td:nth-child(3){background:var(--pf-cream)!important;font-weight:500}\n.poemi-faq .pf-cta{margin-top:64px;background:var(--pf-cream);border:1px solid var(--pf-line);padding:44px 32px;text-align:center}\n.poemi-faq .pf-cta h2{font-family:var(--global-heading-font-family,'Tenor Sans',serif);font-weight:400;font-size:24px;color:var(--pf-brown);margin:0 0 10px}\n.poemi-faq .pf-cta p{color:var(--pf-gray);font-size:15px;line-height:1.7;margin:0 0 22px}\n.poemi-faq .pf-cta a.pf-btn{display:inline-block;background:var(--pf-brown);color:#fff;text-decoration:none;font-size:12px;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;padding:14px 32px;transition:background .2s}\n.poemi-faq .pf-cta a.pf-btn:hover{background:var(--pf-ink)}\n@media (max-width:600px){.poemi-faq{padding:0}.poemi-faq summary{font-size:17px;padding:17px 2px}.poemi-faq .pf-a{padding-right:8px}}\n<\/style>\n<div class=\"poemi-faq\">\n<h1>\u00centreb\u0103ri frecvente<\/h1>\n<p class=\"pf-intro\">Tot ce trebuie sa stii despre ceramica POEMI: materiale, utilizare, intretinere, livrare si colaborari.<\/p>\n<ul class=\"pf-nav\">\n<li><a href=\"#produse-materiale\">Produse si materiale<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#variatii-productie\">Variatii si productie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#siguranta-utilizare\">Siguranta si utilizare<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#logistica-livrare\">Logistica si livrare<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#business-colaborari\">Business si colaborari<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#brand-gifting\">Brand si gifting<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<section class=\"pf-section\" id=\"produse-materiale\">\n<h2>Despre produse si materiale<\/h2>\n<details>\n<summary>Cum sunt realizate produsele POEMI?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Produsele POEMI sunt realizate manual in fabrica din Sibiu, Romania, folosind tehnici de productie traditionale si contemporane. Fiecare piesa este modelata, finisata si glazurata individual, ceea ce ii confera unicitate, caracter si variatii naturale de textura si culoare.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Din ce materiale sunt realizate produsele?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Produsele POEMI sunt realizate din gresie ceramica (stoneware) de inalta calitate, arsa la temperaturi ridicate, pentru a asigura rezistenta, durabilitate si utilizare zilnica in conditii profesionale sau casnice.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Ce este gresia ceramica?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Gresia ceramica (stoneware) este un material ceramic dens obtinut dintr-un amestec de caolin, argila plastica (ball clay), feldspat si cuart, ars la temperaturi inalte, de obicei intre 1180 si 1280&deg;C.<\/p>\n<p>Acest proces de ardere produce o vitrificare ridicata a materialului, ceea ce ii confera:<\/p>\n<ul>\n<li>rezistenta mecanica foarte buna<\/li>\n<li>absorbtie scazuta a apei (de regula sub 3%)<\/li>\n<li>durabilitate ridicata in utilizare zilnica si profesionala<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gresia ceramica este utilizata frecvent pentru vesela premium, in special in restaurante, cafenele si proiecte HoReCa.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Care este diferenta intre tipurile de masa ceramica?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<div class=\"pf-tablewrap\">\n<table class=\"pf-table\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Caracteristica<\/th>\n<th>Earthenware (lut \/ ceramica de temperatura joasa)<\/th>\n<th>Stoneware (gresie ceramica)<\/th>\n<th>Semi-porcelain (semi-portelan)<\/th>\n<th>Porcelain (portelan)<\/th>\n<th>Bone China<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Compozitie<\/th>\n<td>Argile naturale cu impuritati mai ridicate<\/td>\n<td>Caolin + ball clay + feldspat + cuart<\/td>\n<td>Amestec industrial standardizat<\/td>\n<td>Caolin pur + feldspat + silica<\/td>\n<td>Portelan + bone ash (fosfat de calciu)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Temperatura de ardere (maturare)<\/th>\n<td>~900&ndash;1100&deg;C<\/td>\n<td>~1180&ndash;1300&deg;C<\/td>\n<td>~1180&ndash;1250&deg;C<\/td>\n<td>~1200&ndash;1400&deg;C<\/td>\n<td>~1200&ndash;1250&deg;C<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Absorbtie apa<\/th>\n<td>Ridicata<\/td>\n<td>Foarte scazuta (&lt;3%)<\/td>\n<td>Foarte scazuta (~0.5&ndash;3%)<\/td>\n<td>Extrem de scazuta (&lt;0.5%)<\/td>\n<td>Extrem de scazuta (&lt;0.5%)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Densitate \/ vitrificare<\/th>\n<td>Scazuta<\/td>\n<td>Mare<\/td>\n<td>Foarte mare<\/td>\n<td>Foarte mare<\/td>\n<td>Foarte mare<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Aspect<\/th>\n<td>Rustic, poros<\/td>\n<td>Natural, organic<\/td>\n<td>Uniform, industrial, alb sau foarte deschis<\/td>\n<td>Fin, elegant, alb<\/td>\n<td>Foarte fin, alb cald, translucid<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Transluciditate<\/th>\n<td>Nu<\/td>\n<td>Nu<\/td>\n<td>Foarte redusa<\/td>\n<td>Medie&ndash;ridicata<\/td>\n<td>Ridicata<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Rezistenta mecanica<\/th>\n<td>Redusa&ndash;medie<\/td>\n<td>Foarte buna<\/td>\n<td>Foarte buna (optimizata HoReCa)<\/td>\n<td>Foarte buna<\/td>\n<td>Buna, dar mai fragila decat portelanul<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Rezistenta la ciobire<\/th>\n<td>Redusa<\/td>\n<td>Buna<\/td>\n<td>Foarte buna<\/td>\n<td>Buna<\/td>\n<td>Medie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Greutate<\/th>\n<td>Medie<\/td>\n<td>Medie&ndash;mare<\/td>\n<td>Medie<\/td>\n<td>Medie&ndash;usoara<\/td>\n<td>Foarte usoara<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Grad de industrializare<\/th>\n<td>Scazut<\/td>\n<td>Mediu<\/td>\n<td>Foarte ridicat<\/td>\n<td>Mediu&ndash;ridicat<\/td>\n<td>Mediu<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<section class=\"pf-section\" id=\"variatii-productie\">\n<h2>Variatii naturale si productie<\/h2>\n<details>\n<summary>Fiecare produs este identic?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Nu. Deoarece toate produsele sunt realizate manual, pot exista mici variatii de forma, dimensiuni (&plusmn;5%), culoare, textura sau glazura. Aceste diferente fac parte din autenticitatea ceramicii artizanale.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>De ce exista diferente de culoare intre produse?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Fiecare piesa este realizata si glazurata manual. Aspectul final este influentat de factori precum consistenta precisa a glazurii, temperatura de ardere si pozitionarea in cuptor, ceea ce genereaza variatii subtile naturale intre produse.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Glazurile sunt standardizate?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>POEMI utilizeaza glazuri cu efect, iar unele colectii includ glazuri organice obtinute din materiale reciclate (resturi de gresie ceramica si cenusa de lemn). Din acest motiv, pot exista variatii naturale intre loturi si piese individuale.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<section class=\"pf-section\" id=\"siguranta-utilizare\">\n<h2>Siguranta si utilizare<\/h2>\n<details>\n<summary>Sunt produsele sigure pentru contactul cu alimentele?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. Toate glazurile utilizate sunt sigure pentru contact alimentar si respecta standardele aplicabile pentru utilizarea in bucatarie si servirea mesei. Acestea nu contin plumb sau cadmiu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Pot fi utilizate produsele in masina de spalat vase?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. Produsele POEMI pot fi spalate in masina de spalat vase. Recomandam aranjarea lor cu atentie pentru a evita contactul direct intre piese si posibile deteriorari mecanice.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Pot fi utilizate produsele in cuptorul cu microunde?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. Produsele pot fi utilizate in cuptorul cu microunde pentru incalzirea alimentelor si bauturilor.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Sunt produsele rezistente la temperaturi ridicate?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. Gresia ceramica arsa la temperaturi inalte ofera o rezistenta foarte buna la variatiile normale de temperatura din utilizarea casnica si profesionala.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Cum intretin corect ceramica handmade?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<ul>\n<li>spalati produsele inainte de prima utilizare<\/li>\n<li>evitati lovirea sau inghesuirea vaselor<\/li>\n<li>curatati imediat petele persistente de pe zonele neglazurate<\/li>\n<li>evitati socurile termice (trecerea brusca de la cald la rece)<\/li>\n<li>lasati vasele fierbinti sa se raceasca natural inainte de spalare<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pentru vasele de cuptor:<\/p>\n<ul>\n<li>folositi manusi termoizolante<\/li>\n<li>nu utilizati pe flacara directa sau plite<\/li>\n<li>evitati introducerea directa din frigider in cuptor incins<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<section class=\"pf-section\" id=\"logistica-livrare\">\n<h2>Logistica si livrare<\/h2>\n<details>\n<summary>Cum sunt ambalate produsele?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Produsele sunt ambalate individual in hartie de fagure, iar cutiile de transport sunt protejate suplimentar cu material din carton reciclat pentru a reduce riscul de deteriorare in timpul transportului.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Livrati in afara Romaniei?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Comenzile online sunt disponibile in prezent doar pentru livrari in Romania. Pentru livrari internationale, ne puteti contacta la <a href=\"mailto:contact@poemi.store\">contact@poemi.store<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Ce se intampla daca produsul ajunge deteriorat?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Daca produsul ajunge deteriorat in urma transportului, va rugam sa ne scrieti la <a href=\"mailto:contact@poemi.store\">contact@poemi.store<\/a> si sa transmiteti fotografii ale produsului si ambalajului. Produsele sunt inlocuite gratuit conform Termenilor si Conditiilor.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Cum pot verifica stocul unui produs?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Disponibilitatea este afisata pe pagina fiecarui produs. Pentru comenzi mari sau personalizate, va rugam sa ne scrieti la <a href=\"mailto:contact@poemi.store\">contact@poemi.store<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<section class=\"pf-section\" id=\"business-colaborari\">\n<h2>Business si colaborari<\/h2>\n<details>\n<summary>Colaborati cu restaurante si hoteluri?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. POEMI dezvolta colectii ceramice pentru restaurante, hoteluri, cafenele si proiecte HoReCa care isi doresc vesela autentica si personalizata.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Ceramica handmade este potrivita pentru utilizare profesionala?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. Produsele sunt concepute pentru a combina estetica artizanala cu functionalitatea necesara in mediile profesionale precum restaurante si hoteluri.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Cum aleg vesela potrivita pentru restaurantul meu?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Alegerea depinde de conceptul restaurantului, tipul preparatelor si experienta dorita. Echipa POEMI va poate ajuta sa selectati colectiile si dimensiunile potrivite pentru plating si servire.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Pot comanda produse personalizate?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. Pentru proiecte speciale sau colaborari HoReCa, analizam fiecare solicitare in functie de volum, design si termen de productie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<section class=\"pf-section\" id=\"brand-gifting\">\n<h2>Brand si gifting<\/h2>\n<details>\n<summary>De ce sa aleg ceramica handmade?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Ceramica handmade ofera unicitate, caracter si o experienta vizuala diferita. Fiecare piesa este unica si contribuie la crearea unei atmosfere autentice la masa.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Pot oferi produsele POEMI cadou?<\/summary>\n<div class=\"pf-a\">\n<p>Da. Produsele ceramice handmade sunt cadouri potrivite pentru iubitorii de design, gastronomie si obiecte realizate artizanal.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/section>\n<div class=\"pf-cta\">\n<h2>Nu ai gasit raspunsul?<\/h2>\n<p>Scrie-ne la <a href=\"mailto:contact@poemi.store\" style=\"color:#423431\">contact@poemi.store<\/a> sau viziteaza pagina de contact &mdash; raspundem cu drag.<\/p>\n<p><a class=\"pf-btn\" href=\"\/contact\/\">Contacteaza-ne<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Cum sunt realizate produsele POEMI?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Produsele POEMI sunt realizate manual in fabrica din Sibiu, Romania, folosind tehnici de productie traditionale si contemporane. Fiecare piesa este modelata, finisata si glazurata individual, ceea ce ii confera unicitate, caracter si variatii naturale de textura si culoare.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Din ce materiale sunt realizate produsele?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Produsele POEMI sunt realizate din gresie ceramica (stoneware) de inalta calitate, arsa la temperaturi ridicate, pentru a asigura rezistenta, durabilitate si utilizare zilnica in conditii profesionale sau casnice.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Ce este gresia ceramica?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Gresia ceramica (stoneware) este un material ceramic dens obtinut dintr-un amestec de caolin, argila plastica (ball clay), feldspat si cuart, ars la temperaturi inalte, de obicei intre 1180 si 1280\u00b0C. Acest proces de ardere produce o vitrificare ridicata a materialului, ceea ce ii confera: rezistenta mecanica foarte buna absorbtie scazuta a apei (de regula sub 3%) durabilitate ridicata in utilizare zilnica si profesionala Gresia ceramica este utilizata frecvent pentru vesela premium, in special in restaurante, cafenele si proiecte HoReCa.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Care este diferenta intre tipurile de masa ceramica?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Caracteristica Earthenware (lut \/ ceramica de temperatura joasa) Stoneware (gresie ceramica) Semi-porcelain (semi-portelan) Porcelain (portelan) Bone China Compozitie Argile naturale cu impuritati mai ridicate Caolin + ball clay + feldspat + cuart Amestec industrial standardizat Caolin pur + feldspat + silica Portelan + bone ash (fosfat de calciu) Temperatura de ardere (maturare) ~900\u20131100\u00b0C ~1180\u20131300\u00b0C ~1180\u20131250\u00b0C ~1200\u20131400\u00b0C ~1200\u20131250\u00b0C Absorbtie apa Ridicata Foarte scazuta (<3%) Foarte scazuta (~0.5\u20133%) Extrem de scazuta (<0.5%) Extrem de scazuta (<0.5%) Densitate \/ vitrificare Scazuta Mare Foarte mare Foarte mare Foarte mare Aspect Rustic, poros Natural, organic Uniform, industrial, alb sau foarte deschis Fin, elegant, alb Foarte fin, alb cald, translucid Transluciditate Nu Nu Foarte redusa Medie\u2013ridicata Ridicata Rezistenta mecanica Redusa\u2013medie Foarte buna Foarte buna (optimizata HoReCa) Foarte buna Buna, dar mai fragila decat portelanul Rezistenta la ciobire Redusa Buna Foarte buna Buna Medie Greutate Medie Medie\u2013mare Medie Medie\u2013usoara Foarte usoara Grad de industrializare Scazut Mediu Foarte ridicat Mediu\u2013ridicat Mediu\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Fiecare produs este identic?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Nu. Deoarece toate produsele sunt realizate manual, pot exista mici variatii de forma, dimensiuni (\u00b15%), culoare, textura sau glazura. Aceste diferente fac parte din autenticitatea ceramicii artizanale.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"De ce exista diferente de culoare intre produse?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Fiecare piesa este realizata si glazurata manual. Aspectul final este influentat de factori precum consistenta precisa a glazurii, temperatura de ardere si pozitionarea in cuptor, ceea ce genereaza variatii subtile naturale intre produse.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Glazurile sunt standardizate?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"POEMI utilizeaza glazuri cu efect, iar unele colectii includ glazuri organice obtinute din materiale reciclate (resturi de gresie ceramica si cenusa de lemn). Din acest motiv, pot exista variatii naturale intre loturi si piese individuale.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Sunt produsele sigure pentru contactul cu alimentele?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. Toate glazurile utilizate sunt sigure pentru contact alimentar si respecta standardele aplicabile pentru utilizarea in bucatarie si servirea mesei. Acestea nu contin plumb sau cadmiu.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Pot fi utilizate produsele in masina de spalat vase?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. Produsele POEMI pot fi spalate in masina de spalat vase. Recomandam aranjarea lor cu atentie pentru a evita contactul direct intre piese si posibile deteriorari mecanice.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Pot fi utilizate produsele in cuptorul cu microunde?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. Produsele pot fi utilizate in cuptorul cu microunde pentru incalzirea alimentelor si bauturilor.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Sunt produsele rezistente la temperaturi ridicate?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. Gresia ceramica arsa la temperaturi inalte ofera o rezistenta foarte buna la variatiile normale de temperatura din utilizarea casnica si profesionala.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Cum intretin corect ceramica handmade?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"spalati produsele inainte de prima utilizare evitati lovirea sau inghesuirea vaselor curatati imediat petele persistente de pe zonele neglazurate evitati socurile termice (trecerea brusca de la cald la rece) lasati vasele fierbinti sa se raceasca natural inainte de spalare Pentru vasele de cuptor: folositi manusi termoizolante nu utilizati pe flacara directa sau plite evitati introducerea directa din frigider in cuptor incins\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Cum sunt ambalate produsele?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Produsele sunt ambalate individual in hartie de fagure, iar cutiile de transport sunt protejate suplimentar cu material din carton reciclat pentru a reduce riscul de deteriorare in timpul transportului.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Livrati in afara Romaniei?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Comenzile online sunt disponibile in prezent doar pentru livrari in Romania. Pentru livrari internationale, ne puteti contacta la contact@poemi.store .\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Ce se intampla daca produsul ajunge deteriorat?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Daca produsul ajunge deteriorat in urma transportului, va rugam sa ne scrieti la contact@poemi.store si sa transmiteti fotografii ale produsului si ambalajului. Produsele sunt inlocuite gratuit conform Termenilor si Conditiilor.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Cum pot verifica stocul unui produs?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Disponibilitatea este afisata pe pagina fiecarui produs. Pentru comenzi mari sau personalizate, va rugam sa ne scrieti la contact@poemi.store .\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Colaborati cu restaurante si hoteluri?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. POEMI dezvolta colectii ceramice pentru restaurante, hoteluri, cafenele si proiecte HoReCa care isi doresc vesela autentica si personalizata.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Ceramica handmade este potrivita pentru utilizare profesionala?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. Produsele sunt concepute pentru a combina estetica artizanala cu functionalitatea necesara in mediile profesionale precum restaurante si hoteluri.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Cum aleg vesela potrivita pentru restaurantul meu?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Alegerea depinde de conceptul restaurantului, tipul preparatelor si experienta dorita. Echipa POEMI va poate ajuta sa selectati colectiile si dimensiunile potrivite pentru plating si servire.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Pot comanda produse personalizate?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. Pentru proiecte speciale sau colaborari HoReCa, analizam fiecare solicitare in functie de volum, design si termen de productie.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"De ce sa aleg ceramica handmade?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Ceramica handmade ofera unicitate, caracter si o experienta vizuala diferita. Fiecare piesa este unica si contribuie la crearea unei atmosfere autentice la masa.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Pot oferi produsele POEMI cadou?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Da. Produsele ceramice handmade sunt cadouri potrivite pentru iubitorii de design, gastronomie si obiecte realizate artizanal.\"}}]}<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00centreb\u0103ri frecvente Tot ce trebuie sa stii despre ceramica POEMI: materiale, utilizare, intretinere, livrare si colaborari. Produse si materiale Variatii si productie Siguranta si utilizare Logistica si livrare Business si colaborari Brand si gifting Despre produse si materiale Cum sunt realizate produsele POEMI? Produsele POEMI sunt realizate manual in fabrica din Sibiu, Romania, folosind tehnici&#8230;<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-13344","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poemi.store\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13344","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/poemi.store\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/poemi.store\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poemi.store\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13344"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poemi.store\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13344\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poemi.store\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13344"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}